LINEから「アカウント情報を変更してください」と送られてきたときの対処

   

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アカウント乗っ取りに伴いLINEの仕様がどんどん変更されています。
その結果、このようなメッセージを「LINE」のアカウントから受け取ったけどどうしたらいいのでしょう?
という声をよく見かけるようになりました。

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メッセージを見ると、「アカウント情報を変更してください」とありますが、何を変更すればいいかわからないかも知れません。

ここで言うアカウント情報とは、設定での「メールアドレス登録」を意味します。
このメールアドレスとパスワードがアカウント情報なんですね。

では、パスワードを変えればいいかというとそれだけではありません。
おそらくあなたが使っているメールアドレスは、漏れてしまっています。

このLINEからのメッセージは、誰かがあなたのメールアドレスを使って
LINEウェブストア(パソコンなどからアクセスして、LINEカードなどを利用できるサービス)に
アクセスし、ログインできなかったということを意味しています。

つまり、誰かがあなたのメールアドレスを使って
あなたのLINEアカウントを乗っ取ろうとして
パスワードがわからずに失敗したということを意味します。

おそらくウェブストアにアクセスしたのは
メールアドレスとパスワードを使って乗っ取れるかどうかの
確認のためと思われます。

そのため、メールアドレスを変更しないと
なんどもこの乗っ取り犯は確認のためウェブストアにアクセスし
上記のメッセージが繰り返し表示されることになります。

ほっておけばいいのかも知れませんが、
邪魔ですし、万一のことを考えると危険ですよね。

ですからLINEで登録しているメールアドレスを
変更しましょう。
変更すれば、このメッセージが届かなくなります。
ただし新しく登録し直したメールアドレスが漏れていれば同じことが繰り返されるかも知れません。新規でメールアドレスをつくってそれで登録するという手もあります。

メールアドレスとパスワードの変更は
「設定」→「アカウント」→「メールアドレス変更」から。

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セキュリティを高めるためにはPINコードも設定しておきましょう。
PINコードも同様に
「設定」→「アカウント」→「PINコード」から。
PINコードは端末の電話番号が変わったときに利用します。
いわゆる機種変の時の、アカウント引き継ぎですね。
設定しておけば、PINコードを知らない誰かが勝手にアカウントを他の電話番号に移せなくなります。
最近の乗っ取り手口は、強制的に乗っ取り犯のスマホの電話番号に
あなたのアカウントを引っ越しさせてしまうようなので、
PINコードを設定してこれを防ぐのです。

ということで、いろいろと面倒なことが増えてしまいましたが
これだけのセキュリティをしっかり行って
楽しいLINEライフを送ってくださいね。

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投稿者プロフィール

hesatake
東京都杉並区出身。愛知学院大学文学部心理学科中退。
職種:WEBライター、書籍執筆、コンテンツマーケティング、ウェブプロモーション、All About LINE活用ガイド

●大学中退後、オイルまみれの二輪メカニックから、子供の頃から好きだった「ものを書く」仕事をするためコピーライターに転身。T専門の広告代理店ディレクターとしてBUFFALO、ブラザーなど地元IT企業の広告、販促ツールを制作。27歳で個人事務所として独立。その後はトヨタ自動車の海外向け販促ツールなどのプランナー、クリエイターとして活動。クリエイティブ以外にもデザイン専門学校講師やインターネット黎明期にセミナーの講師としても活動。●2012年春「はじめてのFacebook活用」(秀和システム)を執筆。以後執筆する書籍のテーマに関連するコンサルティング業務にも取り組む。●2012年から2015年にかけて計17冊の単行本、ムックを執筆。

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