機種変更するとLINEのアカウントが消える？

良く聞くLINEのトラブルのひとつに「機種変更したらLINEの友達が消えてしまった」というものがあります。これは、以前使っていたLINEで「アカウント登録」をきちんとしていなかったからなのですね。

LINEのアカウントって？という方のために説明しましょう。
LINEは機種変更などを行ったときに、以前の情報を引き継げるようにアカウント設定という機能があります。これは現在新規でLINEをインストールしたときに、「メールアドレスを登録しますか」というメッセージが表示されたときに、設定するとアカウント登録されるのですが、スキップしてしまうとアカウント登録ができません。
このアカウント登録をしていないと、機種変更したときに以前の情報を引き継げなくなってしまうのです。
アカウント登録をしているかどうかは、設定画面で確認できます。
したのメニューで「その他」を選択し、上部の「設定」アイコンをタップすれば、「アカウント」が見つかるはずです。これを選択すれば「メールアドレス変更」という項目があるので、ここをタップしてアドレスが表示されれば、それがあなたのアカウントです。表示されていない場合はここをタップして、自分のメールアドレスとパスワードを設定しておきましょう。
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設定画面を開き「アカウント」をタップ。
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「メールアドレス変更」をタップ。
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ここにメールアドレスが表示されていない場合はアカウントが作成されていないので、メールアドレスとパスワードを登録しよう。
機種変更などをした場合に、新規でLINEをインストールする際に、このアカウントを登録すれば、以前使っていたアカウント情報を引き継ぐことができます。新規ではじめてしまうと、アドレス帳に入っていない友だちはすべて消えてしまいますし、購入したスタンプも使えなくなってしまいます。
わざといったん全ての友達関係を消してしまいたい場合はともかく、以前の友だちリストや購入したスタンプを利用したい場合は、かならずメールアドレスでアカウント登録をしておきましょうね。

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投稿者プロフィール

hesatake
東京都杉並区出身。愛知学院大学文学部心理学科中退。
職種：WEBライター、書籍執筆、コンテンツマーケティング、ウェブプロモーション、All About LINE活用ガイド

●大学中退後、オイルまみれの二輪メカニックから、子供の頃から好きだった「ものを書く」仕事をするためコピーライターに転身。T専門の広告代理店ディレクターとしてBUFFALO、ブラザーなど地元IT企業の広告、販促ツールを制作。27歳で個人事務所として独立。その後はトヨタ自動車の海外向け販促ツールなどのプランナー、クリエイターとして活動。クリエイティブ以外にもデザイン専門学校講師やインターネット黎明期にセミナーの講師としても活動。●2012年春「はじめてのFacebook活用」（秀和システム）を執筆。以後執筆する書籍のテーマに関連するコンサルティング業務にも取り組む。●2012年から2015年にかけて計17冊の単行本、ムックを執筆。
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